ĐÚC KẾT CHẶNG ĐƯỜNG 15 NĂM TRƯỞNG THÀNH, VIẾT TIẾP HÀNH TRÌNH BẰNG ĐAM MÊ

Trong suốt chặng đường hình thành và phát triển, một trong những yếu tố đã làm nên thành công của NTQ ngày hôm nay chính là văn hóa. Trong dòng chảy ấy, Đam Mê là ngọn đuốc dẫn đường, là nguồn năng lượng khởi phát và cũng là hạt giống nuôi dưỡng những giá trị bền vững của người NTQ. 

Ở cột mốc 15 năm trưởng thành, NTQ một lần nữa nhìn lại hành trình đã qua để đúc kết, gọi tên và làm mới hệ giá trị cho chặng đường tiếp theo. Khởi nguồn từ DNA Đam Mê, hệ giá trị mới sẽ tiếp tục trở thành kim chỉ nam để mỗi người NTQ cùng nhau viết tiếp hành trình mới rực rỡ hơn.

Sau 15 năm hình thành và phát triển, NTQ đã đi qua một chặng đường với nhiều dấu mốc đáng tự hào. Từ khát vọng khởi nghiệp của những con người có chung niềm đam mê công nghệ, NTQ từng bước lớn mạnh, khẳng định năng lực vững chắc trên thị trường và trở thành một trong những doanh nghiệp CNTT Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ấn tượng, không ngừng mở rộng dấu chân trên bản đồ công nghệ toàn cầu.

Trên hành trình ấy, văn hóa chính là “sợi chỉ đỏ” xuyên suốt kết nối người NTQ, là nền móng nâng đỡ chiến lược và tạo nên bản lĩnh riêng của tổ chức. Như sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “Văn hóa soi đường cho quốc dân đi.” Với một quốc gia, văn hóa là nền tảng tinh thần dẫn dắt sự phát triển. Với một tổ chức, văn hóa cũng chính là ngọn đuốc soi đường, giúp mỗi thành viên hiểu mình là ai, đang cùng theo đuổi điều gì và cần hành động như thế nào để đi đến mục tiêu chung.

Trong 15 năm qua, chính nền văn hóa được bồi đắp qua từng giai đoạn đã giúp NTQ vững vàng trước thử thách, gắn kết con người cùng chung một niềm tin và tạo nên sức mạnh nội sinh để tổ chức không ngừng phát triển. Hệ giá trị cốt lõi Hào sảng - Kỷ luật - Đồng hành - Đổi mới - Nhiệt huyết đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử của mình, góp phần định hình một NTQ vững mạnh, bền bỉ và giàu khát vọng.

Và ở cột mốc 15 năm, khi đứng trước một chặng đường mới rộng lớn hơn, NTQ một lần nữa nhìn lại chính mình với hàng loạt câu hỏi: điều gì đã đưa chúng ta đến hôm nay, điều gì cần được gìn giữ, điều gì cần được làm mới và điều gì sẽ tiếp tục dẫn lối cho chúng ta trong tương lai? 

NTQ đang đứng trước ngưỡng cửa của một giai đoạn phát triển có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Chúng ta của hôm nay không còn giống NTQ của những ngày đầu, quy mô của chúng ta đã lớn hơn, mục tiêu của chúng ta cao hơn và khách hàng cũng kỳ vọng nhiều hơn. Bên ngoài kia, thế giới biến chuyển không ngừng, AI đang tái định nghĩa cả ngành công nghệ và cách chúng ta làm việc. Bối cảnh thị trường đang mở ra nhiều cơ hội lớn khi Việt Nam ngày càng được nhìn nhận như một điểm đến công nghệ tiềm năng của thế giới. Làn sóng chuyển đổi số, nhu cầu dịch vụ IT toàn cầu, sự dịch chuyển chuỗi cung ứng và vị thế ngày càng cao của nguồn lực công nghệ Việt Nam đang tạo nên những không gian phát triển mới cho các doanh nghiệp như NTQ.

Sức mạnh và triển vọng của kinh tế đất nước cùng những kinh nghiệm, giá trị mà NTQ tích luỹ được tạo nền tảng quan trọng và hậu thuẫn cho chiến lược phát triển 5 năm lần thứ tư. Trong giai đoạn 2026-2031,NTQ đặt ra những mục tiêu đầy tham vọng: trở thành Global IT Services & Digital Transformation Partner, nằm trong Top đầu doanh nghiệp tư nhân Dịch vụ CNTT Việt Nam, đặc biệt là hướng tới vai trò Value Co-creation Partner cùng khách hàng kiến tạo nên giá trị bền vững.

NTQ không chỉ muốn làm tốt hơn những gì mình đang làm mà còn muốn tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng, mở ra nhiều cơ hội phát triển hơn cho chính người NTQ và góp phần khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên bản đồ thế giới.

Để đạt được những mục tiêu lớn lao đó, NTQ cần một bệ phóng văn hóa tinh gọn đủ mạnh để dẫn dắt đội ngũ, thống nhất niềm tin và định hướng hành động trong toàn tổ chức. Khi chủ động thay đổi với tâm thế mới, người NTQ sẽ nhanh chóng thích ứng với bối cảnh thị trường đầy biến động, giúp chúng ta nhận diện và nắm bắt các cơ hội chiến lược, đồng thời chủ động ứng phó với các thách thức địa chính trị hay sự xuất hiện của các công nghệ mới.

Đi cùng chiến lược chuyển dịch sang mô hình One Holding, sự đồng bộ hóa trong toàn Tập đoàn không còn là lựa chọn mà là yêu cầu tiên quyết để toàn NTQ vận hành như một chỉnh thể thống nhất. Dù ở đơn vị nào, vai trò nào, thị trường nào, mỗi người NTQ đều cần có chung một ngôn ngữ văn hóa, chung một tinh thần hành động và chung một niềm tin vào con đường mình đang đi.

Với hệ giá trị mới, NTQ mong muốn xây dựng một tổ chức có năng lực toàn cầu, có văn hóa mạnh, có chiều sâu tri thức và có khả năng tạo ra giá trị thực chất cho khách hàng, đối tác. Xa hơn, đó còn là một tổ chức biết phụng sự, biết gắn sự phát triển của mình với sự phát triển bền vững của xã hội, để mỗi bước tiến của NTQ không chỉ có ý nghĩa với doanh nghiệp, mà còn đóng góp vào vị thế chung của công nghệ và trí tuệ Việt Nam.

Bởi vậy, hệ giá trị mới không phải là sự phủ nhận những giá trị cũ. Ngược lại, đó là sự kế thừa và đúc kết những nền tảng di sản mà tập thể NTQ đã dày công xây dựng suốt 15 năm qua, đồng thời nâng tầm thành những giá trị phù hợp hơn với chiến lược, quy mô và khát vọng mới.

Hệ giá trị mới này của NTQ cần phải được xây dựng để dẫn lối hành động trong từng công việc, từng quyết định và từng tương tác hàng ngày của các thành viên. Đó là sự tiếp nối từ triết lý kinh doanh mà NTQ kiên định theo đuổi.

Trước hết, NTQ cam kết sống còn với chất lượng dịch vụ. Chúng ta không ngừng nâng cao tiêu chuẩn công việc để tạo ra sản phẩm, dịch vụ có giá trị cao, mang đến những trải nghiệm “WOW” vượt mong đợi và khiến khách hàng thật sự hài lòng khi lựa chọn NTQ.

Thứ hai, NTQ cũng theo đuổi sự tăng trưởng và phát triển bền vững. Mọi khát vọng công nghệ hay chuyên môn đều cần được đặt trên nền tảng của con người, sự tử tế và trách nhiệm với tương lai. Chúng ta sẽ không đánh đổi để tăng trưởng bằng mọi giá mà cần dựa vào cơ hội để mở rộng không gian phát triển cho mỗi cá nhân, mỗi đội ngũ và cả tổ chức.

Bên cạnh đó, NTQ coi năng suất là nền tảng của sự hưng thịnh. Năng suất không chỉ là thước đo hiệu quả kinh doanh, mà còn là điều kiện để mỗi người làm việc tốt hơn và có được niềm tự hào bền vững hơn trong công việc của mình.

Từ triết lý kinh doanh ấy, NTQ cần một hệ giá trị đủ rõ ràng để mỗi thành viên có thể tự soi chiếu, tự hoàn thiện và cùng nhau tạo nên một chuẩn mực chung cho người NTQ trong giai đoạn mới

Nếu phải tìm một điểm khởi đầu cho hành trình 15 năm của NTQ thì đó chắc chắn phải là “Đam mê”. Đam Mê đã có mặt từ những ngày đầu tiên, khi những người sáng lập cùng chung một niềm tin rằng công nghệ có thể tạo ra giá trị, rằng người Việt Nam có thể làm được những điều lớn lao nếu có đủ khát vọng, trí tuệ và tinh thần dấn thân.

Đam Mê đã đi cùng NTQ qua những giai đoạn đầu nhiều thiếu thốn, qua những lần mở rộng chi nhánh, những thời điểm thị trường biến động, những bài toán khó của khách hàng và cả những ngã rẽ quan trọng của tổ chức. Qua 15 năm, Đam Mê đã trở thành nguồn năng lượng nội tại, bền bỉ chảy trong tổ chức, giúp người NTQ không ngừng học hỏi, dấn thân, đổi mới và làm đến cùng.

Nhờ có Đam Mê, mỗi thử thách trở thành một cơ hội để chúng ta học hỏi. Đam Mê khiến những bài toán khó trở thành động lực để chúng ta tìm ra lời giải tốt hơn. Và cũng nhờ có Đam Mê mà người NTQ không bằng lòng với việc “làm cho xong” mà luôn hướng tới việc làm tốt hơn, làm có giá trị hơn và làm để tạo ra khác biệt.

Đam Mê cũng là ngôn ngữ chung kết nối các thế hệ NTQ. Từ những người đặt nền móng đầu tiên, những đội ngũ đã bền bỉ vượt qua từng giai đoạn khó khăn, đến thế hệ hôm nay đang tiếp bước mở rộng thị trường, chinh phục khách hàng và nâng tầm năng lực công nghệ, tất cả đều gặp nhau ở một điểm chung là khát vọng tạo ra giá trị bằng chính công việc mình làm.

Vì vậy, NTQ lựa chọn Passion - Đam Mê là DNA cốt lõi bởi chúng ta tin rằng Đam Mê là hạt giống khởi nguồn cho mọi giá trị tốt đẹp. Đam Mê thắp lên tinh thần dấn thân. Đam Mê nuôi dưỡng khát vọng học hỏi. Đam Mê thúc đẩy người NTQ vượt qua những giới hạn và tiếp tục tạo nên những “kỳ tích” mới trên hành trình nâng tầm vị thế Việt.

Từ hạt giống Đam Mê ấy, hệ giá trị mới của người NTQ được hình thành với ba giá trị cốt lõi: ĐỒNG HÀNH - KIẾN TẠO - TIN CẬY. Ba giá trị này không đứng riêng rẽ, chúng được sinh ra từ cùng một nguồn năng lượng, bổ trợ cho nhau và tạo thành chuẩn mực hành động cho người NTQ trong chặng đường mới.

Đam Mê của người NTQ không phải là ngọn lửa đơn độc của một vài cá nhân. Đó là những ngọn lửa được kết nối, cộng hưởng và lan tỏa để tạo thành sức mạnh của cả tổ chức. Vì vậy, giá trị đầu tiên được sinh ra từ Đam Mê chính là Đồng hành.

Đồng hành là khi chúng ta không chỉ làm tốt phần việc của mình, mà còn biết đặt mình trong mối liên kết với khách hàng, đồng đội, tổ chức và những người xung quanh. Đồng hành là tinh thần cùng nhìn về một mục tiêu, cùng chia sẻ trách nhiệm và cùng đi đến kết quả cuối cùng.

Với khách hàng và đối tác, Đồng hành có nghĩa là không dừng lại ở vai trò người thực thi yêu cầu. Người NTQ cần thấu hiểu bài toán, lắng nghe nỗi đau, chủ động tư vấn, tiên lượng rủi ro và sát cánh cùng khách hàng như một đối tác kiến tạo giá trị thực thụ. Khi coi thành công của khách hàng là thành công của chính mình, chúng ta mới có thể chuyển từ “làm thuê” sang “cùng tạo giá trị”.

Với tổ chức và đội ngũ, Đồng hành là sự sẵn sàng sẻ chia, hỗ trợ và hợp lực. Thành công của tập thể dựa trên sự hiệp lực và đóng góp của từng cá nhân. Một NTQ mạnh hơn chỉ có thể được xây dựng khi mỗi cá nhân biết cộng hưởng năng lực của mình với tập thể, cùng nhau học hỏi và hiện thực hóa mục tiêu chung.

Với đội ngũ lãnh đạo và quản lý, Đồng hành còn là khả năng truyền tải chiến lược, lắng nghe phản hồi, gắn kết con người và khơi dậy cảm hứng hành động. Người quản lý không chỉ giao việc, mà còn là người tạo niềm tin, tạo định hướng và tạo điều kiện để đội ngũ phát triển.

Đam Mê sẽ chỉ dừng lại ở cảm hứng nếu không được chuyển hóa thành hành động. Với người NTQ, Đam Mê cần được thể hiện bằng tinh thần chủ động, khả năng cải tiến, khát vọng đột phá và mong muốn Kiến tạo kết quả tốt hơn mỗi ngày.

Kiến tạo là không bằng lòng với cách làm cũ khi vẫn còn cơ hội để tốt hơn. Kiến tạo là dám bước ra khỏi vùng an toàn để thử nghiệm, và tìm ra giải pháp mới. Kiến tạo là biến tri thức, công nghệ và trải nghiệm thành những giá trị cụ thể cho khách hàng, cho tổ chức và cho chính mỗi cá nhân.

Với khách hàng và đối tác, Kiến tạo thể hiện ở năng lực tái định nghĩa bài toán, đưa ra giải pháp phù hợp hơn, tối ưu hiệu quả đầu tư và thiết lập những tiêu chuẩn dịch vụ vượt trên kỳ vọng. Người NTQ không chỉ nhận yêu cầu và thực hiện mà còn cần hiểu sâu hơn để giải quyết đúng vấn đề, thậm chí nhìn thấy những cơ hội mà khách hàng chưa kịp nhìn thấy.

Với tổ chức và đội ngũ, Kiến tạo là tinh thần cải tiến quy trình, nâng cao năng suất, làm chủ công nghệ phức tạp và liên tục tìm kiếm cách làm hiệu quả hơn. Mỗi thay đổi nhỏ trong tư duy, mỗi cải tiến nhỏ trong công việc, khi được tích lũy mỗi ngày sẽ tạo nên năng lực cạnh tranh lớn cho cả tổ chức.

Với lãnh đạo và quản lý, Kiến tạo là dám mở đường cho những hướng đi mới, dám nhận những bài toán khó, dám trao quyền để đội ngũ thử sức và trưởng thành. Một tổ chức muốn phát triển bền vững cần những người lãnh đạo biết khai phá và đào tạo đội ngũ kế cận cho tương lai.

Kiến tạo giúp Đam Mê có hình hài cụ thể. Đó có thể là một giải pháp công nghệ tốt hơn, một quy trình hiệu quả hơn hay đơn giản chỉ là một cách làm mới. Và khi mỗi người NTQ đều nuôi dưỡng tinh thần Kiến tạo, chúng ta không chỉ thích ứng với sự thay đổi của thời cuộc, mà còn có thể chủ động tạo ra sự thay đổi.

Một tổ chức có Đam Mê sẽ có động lực để tiến về phía trước, một tổ chức biết Đồng hành sẽ có sức mạnh để đi cùng nhau, một tổ chức có tinh thần Kiến tạo sẽ có khả năng tạo ra những giá trị. Nhưng để đi xa và bền, NTQ cần một nền tảng không thể thiếu, đó là sự Tin cậy.

Tin cậy là kết quả của sự cam kết, trách nhiệm và nhất quán. Tin cậy phải được xây dựng qua từng hành động, từng kết quả, từng lần giữ lời hứa.

Với khách hàng và đối tác, Tin cậy thể hiện ở cam kết bằng kết quả thực tế, ở thái độ chuyên nghiệp, ở tinh thần bảo vệ giá trị của khách hàng và uy tín của chính mình. Khi người NTQ đặt chữ tín lên hàng đầu, chúng ta không chỉ xây dựng niềm tin cho NTQ mà còn góp phần khẳng định uy tín của doanh nghiệp công nghệ Việt Nam trên thị trường toàn cầu.

Với tổ chức và đội ngũ, Tin cậy là sự trung thực trong giao tiếp, kỷ luật trong vận hành, tôn trọng sự khác biệt và trách nhiệm với cam kết của mình. Một đội ngũ chỉ có thể phối hợp hiệu quả khi các thành viên có thể tin vào nhau, tin vào thông tin được chia sẻ, tin vào cách làm việc và tin vào tinh thần cùng hướng tới mục tiêu chung.

Với lãnh đạo và quản lý, Tin cậy được thể hiện qua sự nhất quán giữa lời nói và hành động, sự công tâm trong đánh giá, sự minh bạch trong quyết định và trách nhiệm bảo vệ quyền lợi chính đáng của đội ngũ. Lãnh đạo bằng sự chính trực chính là cách tạo ra điểm tựa tinh thần cho tập thể.

Tin cậy cũng là giá trị kết nối Đồng hành và Kiến tạo. Bởi chỉ khi có Tin cậy, chúng ta mới có thể Đồng hành một cách thực chất. Và cũng chỉ khi có Tin cậy, những giá trị được Kiến tạo mới có thể bền vững theo thời gian.

15 năm qua, NTQ đã đi một hành trình không dễ dàng nhưng rất đỗi tự hào. Hành trình ấy được viết nên bởi tầm nhìn của những người sáng lập, bởi nỗ lực của nhiều thế hệ, bởi sự tin tưởng của khách hàng và bởi những đóng góp bền bỉ của từng người NTQ.

Giờ đây, NTQ đang ở điểm khởi đầu của một hành trình lớn hơn cùng với một hệ giá trị mới được gọi tên rõ ràng hơn. Đồng hành - Kiến tạo - Tin cậy hay DNA Đam Mê, không phải điều gì xa lạ mà thực chất những giá trị ấy đã hiện diện trong rất nhiều câu chuyện của NTQ, trong cách chúng ta sát cánh cùng khách hàng, trong cách chúng ta cùng nhau vượt qua khó khăn, trong cách chúng ta tìm tòi giải pháp mới và trong cách chúng ta giữ chữ tín qua từng cam kết.

Điều thay đổi là từ hôm nay, những giá trị ấy được đặt vào một hệ thống rõ ràng hơn, xuất hiện trong từng “hơi thở và nhịp đập”,  trở thành kim chỉ nam cho từng hành động của người NTQ trong chặng đường mới.

Thay đổi định vị, làm mới hệ giá trị, nhưng sứ mệnh quan trọng nhất của NTQ vẫn được gìn giữ và duy trì xuyên suốt trong quá khứ, hiện tại và cả tương lai: Nâng tầm người Việt trên bản đồ số thế giới. Đây là điều mà NTQ sẽ tiếp tục thực hiện và không bao giờ thay đổi.

Phía trước chắc chắn sẽ có nhiều cơ hội lớn, nhưng cũng không ít thử thách, sẽ có những mục tiêu cao hơn, những tiêu chuẩn khắt khe hơn, những bài toán phức tạp hơn. Nhưng nếu mỗi người NTQ vẫn giữ trong mình ngọn lửa Đam Mê, biết Đồng hành cùng nhau, dám Kiến tạo giá trị mới và luôn xây đắp Tin cậy trong từng hành động, chắc chắn chúng ta sẽ có đủ nền tảng để tiếp tục đi xa.

Hệ giá trị mới này chỉ thật sự có ý nghĩa khi được sống trong từng người NTQ. Không chỉ trong những câu khẩu hiệu, không chỉ trong những chương trình truyền thông, không chỉ trong những dịp đặc biệt, mà phải là trong cách chúng ta làm việc mỗi ngày.

Bằng ngọn lửa Đam mê, người NTQ Đồng hành để vững bước, cùng nhau Kiến tạo những kỳ tích đột phá, từ đó xây đắp sự Tin cậy bền vững vượt thời gian. 

 Đó là cách chúng ta viết tiếp hành trình 15 năm. 

Và đó cũng là cách NTQ khởi đầu chặng đường mới bằng chính Đam Mê đã làm nên mình.